Kreativ Konflikthantering
- Från handling till ord
BEPRÖVAD ERFARENHET
Konflikthantering och bemötande är ett hantverk, där det svåra, komplexa och oväntade samsas med en uppsjö av möjligheter. För att göra ämnet och ämnets karaktär rättvisa behöver innehåll och pedagogik gå hand i hand.
Målet är alltid att skapa maximalt goda förutsättningar för deltagare att kunna lära och hitta sina vägar till att kunna påverka uppkomsten och styra utgången av svåra situationer. Driven av handlingskraft.
Mer är 25 års erfarenhet av svåra och utmanande situationer i kombination med 20 års föreläsande i ämnet ligger till grund för tanken bakom Kreativ Konflikthantering.
"Kreativ konflikthantering
är fusionen mellan mitt liv, mina erfarenheter och mina tankar"
Om Erik Jönsson
Skapat och utvecklat Kreativ Konflikthantering.
Föreläst, utbildat och handlett företag och organisationer i egen regi sedan 2005.
Bakgrund som polis i personintensiv miljö under åren 1991-2018.
Utbildat inom polisen och vid Polishögskolan 1998-2014.
Utvecklat och implementerat taktiska och kommunikativa koncept inom polisen mellan 2004-2014.
Öppet sinne och fri sikt
"Allt för ofta läggs hinder för oss av allt vi vet, men som vi egentligen inte har en aning om..."
KREATIV KONFLIKTHANTERING
Det började med en insikt, förstärkt av en ansvarstagande chef som vågade säga det han såg. 10 år som polis i utsatt miljö hade satt sina spår i form av destruktiva tankar, vilka i kombination med ett snävt synätt på värden omkring mig ledde till ett ofta både förhastat och drastiskt agerande, vilket skadade både mig själv och andra.
Insikten i sig räckte inte för att ändra på något, utan vändningen kom först i samband med en längre oönskad paus , där jag inte längre kunde fly från tankarna. Jag visste redan då att förändring kräver att du ändrar på något, så sagt och gjort.
Jag behövde ett nytt sammanhang och fler tankebanor, att hitta min arena för att öka min förståelse för andra och samtidigt lära mig mer om mig själv. Så jag började leta efter den rätta vägen för mig.
Så här 20 år senare sitter jag med facit i hand. Den rätta vägen för mig är föreläsandet, mötet med andra människor, och tillsammans utforska alla de alternativ som finns för att såväl hantera som undvika konflikter. Att leta efter olika val och verktyg, öka förståelsen för hur du väljer väg, och aldrig glömma bort det viktig arbetet som görs innan och efter att händelsen är över.
Att stärka personer där styrkan gör bäst nytta. Att försöka ge allt som jag själv hade behövt, men av olika anledningar stod utan.
Så min resa har varit omvänd, den började med handling, mycket handling, nu har jag även orden.
PEDAGOGIK?
UPPLÄGG?
Det pedagogiska upplägget, sättet en föreläsnig eller workshop genomförs på är många gånger lika viktigt som innehållet. För mig är det enkelt, jag försöker leva som jag lär. Det jag tror på i mötet med andra, för att hantera eller undvika konflikter, är en del av mitt pedagogiska upplägg som föreläsare. Varför?
DÄRFÖR ATT DET FUNKAR!
Jag har valt att möta mina grupper med öppet sinne, införstådd med att det som deltagarna behöver ta upp sällan är uttalat innan. Tillsammans med whiteboard och blädderblock känner jag mig som mest fri att kunna följa deltagarna, analysera och reflektera över situationer, påvisa olika valmöjligheter och lägga in olika verktyg, metoder och taktiska avvägningar utifrån det som sker.
- En trygg, lugn och behaglig miljö skapar möjlighet till delaktighet.
- Att vara lyhörd och välja att förstå, se kraften i att den andre hinner med.
- Utgå ifrån det som den andre faktiskt behöver, inte det jag tror den vill veta.
- För att kunna styra en situation i rätt riktning behövs tydlighet i vad vi vill uppnå.
- Lyssna lika mycket till det som sägs som det som blir osagt.
- Försök att undvika orden aldrig, alltid, alla och ingen. Dom stämmer faktiskt nästan aldrig...
Tjänster
Inspiration
Kick-offer, uppstarter, verksamhetsdagar, mässor eller som ingång till en större utbildningsinsats. Här kan deltagarantalet vara högre, och tiden kortare, utifrån tanken med tillfället.
Föreläsningar
När målet är att skapa en djupare förståelse och kunskap för ämnet, där tiden och gruppstorleken gör att alla hinner komma till tals, relationer och verksamhetsnära innehåll prioriteras och där situationer från arbetsvardagen lyfts in.
Workshops
Det mest situationsanpassade valet, och den självklara vägen för er som vill fördjupa en tidigare föreläsning eller utbildningsinsats. För grupper med mycket erfarenhet och egna situationer är detta verktyget för att lyfta fram den "tysta kunskapen" i en arbetsgrupp.
Handledning
Ibland finns behovet av att titta närmare på specifika situationer, för att som arbetsgrupp sätta en händelse i sitt rätta sammanhang och skapa en större förståelse för situationen i efterhand. Förståelse, insikt och väg framåt.
Deltagarnas röster
"ENGAGERAD, KUNNIG OCH TYDLIG"
- Tydlig, rak och ärlig, pedagogisk med sina förklaringar.
- Väldigt bra, kunnig och otrolig egenskap att hålla igång intresset.
- Väldigt bra på att få en hörd och uppskattad vem man än är.
- Mycket bra, både kompetensmässigt och personlighet
4 deltagare, 2023
- Ragn-Sells
"GIVANDE & NYA PERSPEKTIV"
Tusen tack för en riktigt inspirerande dag!
Givande samtal och nya perspektiv som gett bra effekt i arbetet redan efter några dagar💯
Deltagare, 2022
- Socialt arbete, RJL
"FÅNGA UPP, ANPASSA"
Hej Erik! Var på din föreläsning idag! Vill egentligen bara säga att du är grym på det du gör! Riktigt imponerad hur du anpassar och lägger upp din föreläsning och hela tiden fånga upp publiken! Du har säkert hört det många gånger tidigare men det skadar ju inte att höra det från fler 😀 Kör hårt med det du håller på med för du är verkligen rätt person på rätt plats! 😀
Deltagare, 2023
- Specialfastigheter
"UNDERBAR, ROLIG OCH NYTTIG DAG"
Tack själv Erik😊
Det var faktiskt ett nöje att lyssna på dig.
En underbar, rolig och nyttig dag hade vi tillsammans som kommer hjälpa oss att försätta arbeta själva framöver💪🏻
Deltagare, 2022
- ICA MAXI
"BLANDAT MED HUMOR"
Du är bland de bästa föreläsare jag upplevt Erik Jönsson ✌🏻 Och då har jag vart på mååånga sådana. Behaglig röst, lugn, finurlig blandat med humor😃 Skulle gärna sitta och lyssna även utan workshop då du fångar intresset 👍🏻 MVG!🤗
Deltagare, 2022
- Allmännyttigt bostadsbolag
Västerås
"FANTASTISK DAG"
Jag måste faktiskt få tacka dig Erik, för både den goda tiden vi haft tillsammans samt ditt driv och engagemang! Du framförde faktiskt oerhört nyttigt information och erfarenheter som jag kommer att bära med mig i framtiden och det var ett nöje att lyssna på dig, ställa dig olika slags frågor och få klockrena svar och kan egentligen rabbla på hur mycket som helst men kort sagt så var det en fantastisk dag och till och med den roligaste och nyttigaste SL dagen jag haft. Önskar dig det bästa och fortsätt med det du gör👍👍
Deltagare, 2022
- Ordningsvakt, Tunnelbanan
Sammarbetspartners
Alexander Tilly
Leg. psykolog, föreläsare, författare
Alexander har lång erfarenhet av arbete i våldsutsatta miljöer och en omfattande akademisk utbildning.
Han uppskattas för sin förmåga att göra komplexa frågor konkreta och budskapet att både dialog och principfasthet behövs för att motverka hot och våld.
I Alexanders föreläsningar och webbutbildningar vävs evidensbaserad kunskap samman med handfasta verktyg, därför efterfrågas de av verksamheter i en mängd branscher.
Sustainable Interaction
Tillsammans med Sveriges ledande experter inom konflikthantering och bemötande, erbjuder Sustainable Interaction webbaserade utbildningar, föreläsningar och handledning för dig som arbetar med människor i utsatta situationer.
Tesus
Digitala och interaktiva webutbildningar
TESUS vill bidra till en trygg och säker arbetsmiljö och våra digitala utbildningar ger oss möjlighet att nå ut med viktig kunskap som gör skillnad. I Tesus AB samarbetar några av Sveriges mest erfarna rådgivare inom bemötande, riskbedömning och konflikthantering med med specialister inom mediaproduktion, videografik och mjukvara.
